Websiteanalyse-Tools im Vergleich: Google Analytics vs Piwik

Google Analytics ist unangefochten der Marktführer bei den Analyse-Tools, aber es gibt auch gute Open-Source Alternativen - zum Beispiel Piwik.

Beide Tools erfassen die Nutzerinformationen mittels eingebetteten JavaScript-Code. Die Anwendungen werden über ein Web-Interface gesteuert, über das auch die Daten ausgewertet werden. Beide Programme unterscheiden sich grundsätzlich in der Verwaltung der erfassten Daten.

Piwik: Full Control

Piwik.org wird direkt auf den Server des Users installiert. So hat man die volle Kontrolle über die Daten, denn die Speicherung und Auswertung erfolgt lokal. Google hat also keinen Einblick in die erfassten Daten. Alle Daten sind über offene Schnittstellen (APIs) zugänglich. Ein weiterer Vorteil von Piwik: Open-Source. Die Software kann an die Bedürfnisse des Nutzers angepasst werden, so lassen sich z. B. Logos einbetten. Durch PlugIns kann Piwik leicht in bestehende Content Management-Systeme wie Wordpress oder Drupal eingebunden werden. Durch das Tracking mittels PHP-Zählpixel können teilweise sogar User mit aktivierten Script-Blockern erfasst werden.

Das Interface von Piwik ist übersicht gestaltet. Hervorzuheben ist auch die graphische Präsentation der Analyseergebnisse. Und wenn man beachtet eine Datenschutzerklärung einzufügen und auch die IP-Adressen anonymisiert, dann ist man auch mit Piwik auf der sicheren Seite.

High-Traffic: Mit Google Analytics kein Problem

Das Analyse-Tool von Google spielt seine Vorteile vor allem im E-Commerce-Bereich und bei Seiten mit sehr hohen Zugriffszahlen aus. Durch die Herausfilterung von “unique visits” (Mehrfach-Aufrufe durch einen Nutzer) und eines eigens entwickelten Cookieverfahrens ist Google in der Analyse einfach präziser. Durch die Verwendung eines asynchronen Tracking-Codes kann Google auch gegen über Piwik in der Performance punkten. Auch bei Analytics sind alle Daten via APIs zugänglich.

Custom Reports, benutzerdefinierte Suchvariablen, die automatische Integration von Adwords und Adsense sind bei Google von Haus aus an Bord. Bei Piwik fehlen sie genauso wie ein Customer Support.

Piwik Datenschutz / Google Analytics Datenschutz

Datenschutztechnisch scheint, durch die Verwendung auf einem lokalen Server, Piwik die Nase vorne zu haben. Nicht jeder möchte, dass Google seine erfassten Daten eventuell verwenden könnte. Allerdings hat Google bei den Datenschutzbestimmungen stark nachgebessert, wie auch die Datenschützer aus Hamburg bestätigen. Für beide Tools, Google Analytics und Piwik, ist ein Datenschutzhinweis unbedingt notwendig!

Übersicht Google Analytics / Piwik

	Google Analytics	Piwik
Position	Marktführer	Open-Source-Tool
Technik	Basiert auf der Erfassung von Nutzerinformation mittels eingebetteten JavaScript-Code	identisch
Interface	Steuerung und Auswertung der Daten erfolgt über Web-Interface	identisch
Server	Erhobene Daten und Auswertungen verbleiben auf den Servern von Google	Direkte Installation auf Server des Anwenders; Auswertung und Speicherung der Daten erfolgt lokal
High-Traffic-Seiten	Bei High-Traffic-Seiten arbeitet die Google-Analyse präziser (durch Erfassung von unique visits, also dem Herausfiltern von Mehrfach-Aufrufen durch ein und denselben Benutzer)	Piwik benötigt für High-Traffic-Seiten einen dedizierten Server
Analyseergbnisse	übersichtliche Gestaltung des Interface und ansprechende graphische Präsentation der Analyseergebnisse	identisch
Installationsaufwand in CMS	benutzerfreundliche Installtion in Content-Management-Systeme wie Drupal	identisch
Custom Reports	Custom Reports mit eigenen Korrelationen möglich	Es fehlen einige Funktionen wie Custom Reports oder benutzerdefinierte Suchvariablen
Performance	Performance besser dank des Einsatzes von asynchronem Tracking-Code	Tracking mittels sogenannter PHP-Zählpixel, aber kein asynchroner Tracking-Code
Datenschutz, IP-Adressen	Datenschutz wird Anonymisierung von IP-Adressen ermöglicht (seit Ende 2011)	identisch
Usability	interne Suche kann getrackt werden	ab Version 1.9.2 kann auch bei Piwik die interne Suche getrackt werden

And the winner is … the user

Mein Fazit: Das mächtigere und präzisere Tool ist sicherlich Google Analytics und bei High-Traffic-Seiten und E-Commerce sicherlich zu empfehlen. Piwik hat den Vorteil, dass alle Daten auf dem eigenen Server liegen. Letztendlich kommt es - wie bei so vielen Tools - darauf an, wie man es verwendet.

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Kommentare

Ich bin zwar kein GA-Kenner (und daher dankbar für diese Auflistung!), würde zu Piwik aber gern zwei Sachen ergänzen: Piwik unterscheidet sehr wohl zwischen mehrfachen Aufrufen und Unique visits. Genauer: Wenn es um Besucherzahlen geht (Besucher > Übersicht), werden sowohl "Visits" als auch "Unique Visitors" getrennt ausgewiesen. Und bei den Statistiken pro Seite (Aktionen > Seitentitel) gibt es auch "Pageviews" und "Unique Pageviews". Oder bezog sich euer Kritikpunkt hier explizit auf Probleme mit High-Traffic-Site? Und einen asynchronen Tracking Code gibt es inzwischen auch: http://piwik.org/docs/javascript-tracking/#toc-asynchronous-tracking

Die Auflistung bietet einen guten Überblick, aber ich fürchte, bei einigen Punkten hast du es dir zu einfach gemacht. Z. B. bei dem Datenschutz: der ist eben nicht identisch. Allein schon solche Dinge wie ein Opt-Out (um nicht mehr an der Messung teilzunehmen) bietet Piwik out-of-the-box. Bei GA muss man dafür als Nutzer umständlich ein Plugin installieren ... Den Punkt mit dem asynchronen Code hatte ja @pixelistik schon angemerkt.

Schöner Überblick. Ich teste gerade mal piwik, weil ich bei wirres.net davon gelesen habe. Zwei Dinge finde ich noch erwähnenswert. (1) Im Gegensatz zu GA arbeitet Pikwik nicht mit Samples. Die Daten können also über die API umfassend z.B. auch für ein Datawarehouse genutzt werden. (2) Die Google Search Referrer Keywords werden in piwik häufig nicht angezeigt, während sie im GA dennoch zu sehen sind. Grenzt Google hier einen Analytics Wettbewerber aus? P.S. Warum wird die URL nicht für den Kommentator angezeigt in Deinem Blog?

Ich weiße darauf hin, dass es in der aktuellen Piwik-Version 1.9.2 die Möglichkeit gibt, die interne Suche zu tracken. Bitte Tabelle aktualisieren!

Websiteanalyse-Tools im Vergleich: Google Analytics vs Piwik